В компании «Альфа-мебель» отдел логистики работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 21:00 без перерывов.
Выбор дня и времени доставки мебели в офис происходит по договоренности с покупателем. Мы осуществляем доставку мебели по Москве и Московской области в течение 1-3 рабочих дней после поступления оплаты на наш расчетный счет.
Доставка мебели по России.
Если адрес доставки находится в других регионах России, мы организуем доставку мебели до транспортной компании (ТК) в Москве, далее доставку мебели по России осуществляет выбранная ТК. При этом, Вы оплачиваете нам только стоимость доставки до ТК, а с ТК рассчитываетесь уже при получении груза. Мы также можем выполнить бесплатную доставку до ТК.
Ответственность за товар.
Компания «Альфа-мебель» рекомендует приобретать офисную мебель «под ключ» (полный комплекс услуг: доставка, разгрузка и сборка мебели), благодаря чему происходит экономия времени и минимизация рисков порчи или утери отдельных частей мебели. В этом случае переход к заказчику права собственности происходит на уже собранную и расставленную в офисе мебель.
Если были заказаны только услуги по доставки мебели, право собственности к покупателю переходит после приемки разобранной мебели и подписания отгрузочных документов. Для минимизации рисков механических повреждений или брака, заказчику необходимо осмотреть принимаемый товар, либо проверить целостность его упаковки. Претензии по комплектации и внешнему виду мебели не принимаются после подписания отгрузочных документов.
Возврат товара.
Возврат мебели осуществляется в товарном виде, заводской упаковке и за счет покупателя. Мебель, подвергавшаяся сборке или произведенная на заказ, возврату и обмену не подлежит.